海南日报观察员 陈雪怡

今年的省政府工作报告在提及旅游时，有一个词颇为引人关注，那就是“国际化”。在回顾去年工作时，政府工作报告指出“高品质、国际化演出引爆市场”;在部署今年工作时强调“大力塑造海南国际化旅游服务品牌”。无论是回顾过去，还是展望未来，关于海南旅游，“国际化”都是关键词，反映出其在海南国际旅游消费中心建设中的关键作用。

让我们往前看，1月11日，省委书记冯飞在三亚调研旅游消费市场时，就指出“营造国际化消费环境，织密国际航线、深耕入境游市场，更好吸引中外游客到海南消费”。再往前看，去年召开的海南省旅游发展大会，提出的目标是“打造世界一流旅游目的地”。从大会到调研，再到省两会，一以贯之的聚焦，凸显出海南对旅游国际化的高度重视。

之所以反复强调，在于“国际化”事关重大——

一方面，这是使命使然。海南“三区一中心”战略定位之一，就是建设国际旅游消费中心，这也决定了海南旅游发展，必须置于全球旅游发展格局中去定位、去谋划，换言之，必须走“国际化”路子，向着世界一流迈进。

另一方面，这是自身优势使然。海南具有丰富的旅游资源和良好的区位条件。旅游是海南的优势产业，是四大主导产业之一，只有发挥海南双循环交汇点功能，向着“国际化”迈进，才能更好地配置全球旅游资源，更好做强旅游业。

向“国际化”迈进，海南有底气、有信心——

政策在持续优化。细览政府工作报告，许多政策措施让人振奋。比如，“进一步扩大59国人员免签入境海南事由，实施港澳地区外国旅游团入境144小时免签政策和外国人240小时过境免签政策，出入境便利政策保持全国最优”，且累计开通境外航线77条。政策优化拓宽了国际化新空间。

服务在不断完善。过去一年，海南不仅出台了出入境便利政策、进一步密集航线网络等，还不断优化境外人员服务保障，比如，“海南放心付”App、多语种指示牌、多语言的翻译人员等。海南在移动支付、外语服务、对外旅游推介等方面不断改进和完善，让“Hainan Travel”持续火热。

市场在持续向好。数据最有说服力。过去一年，海南“接待游客增长8%，其中入境游客111万人次、增长115.6%”，亮眼的数据、较高的增长率，反映出境外游客对海南的青睐。

向“国际化”迈进，海南还有谋划、有思路——

政府工作报告谈及“国际化”，并非笼而统之，而是有所侧重、思路清晰。比如，政策落地上，“积极争取海南免签入境政策优化升级”;旅游项目上，“打造具有国际竞争力的高品质旅游项目”;旅游服务上，“大力塑造海南国际化旅游服务品牌”;旅游推广上，“设立一批海外旅游推广办事处和海外‘阳光海南’旅游门店”……

政策关、硬件关、服务关，都是海南旅游进一步迈向国际化的关键所在，海南对此都有精心的谋划。抓好关键之处，海南必能进一步提升国际化水平，必将在以旅游为载体促进更广泛的国际人文交流、服务国家战略中发挥重要作用。

美丽海南，度假天堂。锚定“世界一流”的高标准，以更加开放的姿态、更加多元的供给、更加优质的服务，炫出海南旅游的“国际范”，必能更好推进海南国际旅游消费中心建设，让海南成为中外游客的度假天堂。